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航空服务-—空乘就业培训班招生简章

据《中国民航发展第十三个五年规划纲要》，中国民航业十三五期间业务规模年均增长12%以上。到2020年，运输机场将达到260个以上，并将建成20个以上的大型机场。中国民航业在未来很长一段时间将处于快速发展的黄金时期。因此，航空服务，特别是空乘，就业需求量大，职业发展前景好！

一、空乘职业优势

1．待遇好发展快 空乘人员的薪酬包括：基础工资、飞行小时费、驻外补贴。不但进入行业的初始工资有保障，同时，随着工作年限的延长，职位的升高，工资就越高。国内普通乘务员一般基本月薪在8000-12000元之间。普通的航空公司，转正之后，每年收入（去掉税、社保公积金等，加上年终奖、过年过节的各种奖金）约在15万左右。有些航空公司优秀空乘的年薪在17-35万之间。外航国际空乘的平均月薪在2万元人民币左右。空乘人员有着清晰的职业晋升通道：乘务学员-普通舱乘务员-两舱乘务员-区域乘务长-主任乘务长。肯学习的空乘人员，一般都具备顺畅的职业发展空间。

2.充裕的带薪年假 中国民航总局规定空乘人员的飞行时间每周不超过40个小时，每个月不超过120个小时。多数航空公司采取“飞4休2”、“飞5休2”的政策。虽然没有节假日，但每年有30天带薪年假，可以分开或集中使用。

4．衣食住行免费 “衣”——每个航空公司都有统一的制服，免费提供给空乘。“食”——在飞机上，空乘在所在服务舱就餐；下飞机后，公司会给空乘安排五星级酒店食宿，并额外给予驻外补贴。“住”——航空公司会给空乘在基地安排公寓，房租、水、电、气费都由公司承担。北京、上海等地会给住房补贴。“行”——从居住地到机场、机场到居住处，全都由公司派车接送，空乘不需要支付交通费。

5.丰富的人生阅历作为一名空乘，工作的同时能够见识到各种不同的人、不同的事、不同的风景，也可以和不同国籍的同事一起共事，结识各国的朋友，有利于丰富人生阅历。

二、我们的培训优势

1.全面针对就业需要18天12门课程的培训，全部内容都紧扣国内航空公司对空乘岗位的面试要求，基本职业能力特点等空乘就业需要。

2.学前测试订制培训 我们会在入学时进行基础能力测试，并结合测试结果，在统一课程之外，根据学员自身实际情况订制个性化培训指导教案及专属面试指导方案。

3.培训方式灵活多样 针对培训内容、学员特点和就业需要，我们设置了讲授、观摩、视频、实操、模拟演练等多种培训方式。

4.师资实战经验丰富 18天12门课程的全部师资，均为具备多年国内外航空公司空乘岗位工作经验，且有丰富的空乘人员培训经验，或具备空乘相关专业背景的资深专业人士。

5.小班授课一班二师 因课程实践性强，我们仅设小班，每班30人，方便师生间的教学互动和针对性辅导等。每班有多名专业老师授课，1名专职助教协助，提高学习效率和服务质量。

三、培训费用

课程	课程时间	培训费（元）
空乘培训	18天	9880

四、招收对象及要求

（一）基本要求

1.女生164-175cm，男生175-185cm；

2.18-25周岁；

3.大专及以上学历（退伍兵可以放宽到中专学历或高中学历）；

4.直系亲属和本人无犯罪记录（注：本人无犯罪记录由公安部门出具证明，报名后提供）；

5.身体条件（注：报名缴费之前需提交三甲医院的入职体检报告）：

（1）无“X”型腿、“O”型腿、无四环素牙、口臭、口齿不清、听力障碍等问题。

（2）身体裸露部分无疤痕、无胎记、无纹身、无传染性疾病、无久治不愈皮肤病、无腋臭。

（3）无色盲、无斜视、无色弱，乘务员裸眼矫正视力C字表不低于0.5，安全员裸眼视力C字表不低于0.7。

（二）符合以下条件可优先招收

1.全日制本科优先；2.会小语种优先（日语、韩语、德语等）；3.退伍军人优先

五、课程设置

课程名称	具体课程内容	小时	授课形式
《航空公司概况》	航空公司的基本信息、各大航空公司的服务条件、各大航空公司行业类别、各大航空公司的行业联盟	3	面授
《空乘基础知识》	介绍民航空乘应该知道或必须掌握的民航业概况、民航发展过程、空乘发展历史、航空公司管理、航空运输知识、飞机知识、机场知识、航空气象知识、航空地理知识等，其教学目标在于拓宽学生的知识点与知识面，为其将来的空乘实际工作奠定扎实的知识基础。	5	面授
《空乘职业形象》《形体训练》	形象设计的概念，形象设计的前提--形象定位、多姿的形态、形象设计的美学、个体形象设计的美学原理、空乘人同形象气质的构成与塑造、形象气质的构成、形象气质与品质素养的关系、良好形象气质的塑造、服饰与形象塑造、服装色彩的搭配、服装搭配的运用、首饰的搭配、不同场合的服饰搭配技巧	13	面授实操
《职业化妆技巧》	美容化妆用品、空乘人员的基础化妆、空乘人员的客舱化妆、其他化妆技巧、日常护理与形象塑造	5	面授实操
《定妆拍照》	定妆整体形象气质调整、摄影角度分析、空乘摆拍要素要领	3	实操
《面试英语》	英语摸底考试、普通话摸底面试、英语广播词训练、英语情景问答、英语笔试训练、英语模拟面试、英语课程分析与总结	33	面授
《面试流程及技巧》	个人形象展示、英语口语笔试、面试官的提问、沟通技巧	9	面授实操
《面试题库解析》	题库解析及讲评	9	面授
《面试礼仪》	面试礼仪形象解析形成	6	面授实操
《模拟面试》	模拟各大航空公司面试特点，掌握要点	9	面授实操
《面试心理辅导》	学习如何缓冲面试紧张心理、并如何轻松应对面试官问答、如何从心理改变去展示更加自信优雅的自己	9	面授实操
《模拟试妆录像训练》	带妆彩排训练	3	实操

六、师资简介

杨老师	原东方航空乘务员，荣获国际礼仪师资格证
	从事航空礼仪教学多年，拥有丰富经验
罗老师	国内航空资深乘务长、带飞教员
	资深高校航空专业讲师，知名企业特聘培训讲师，空乘服务接待培训讲师
焦老师	空乘本科专业，乘务教员
	多年航空公司乘务工作及乘务教员经验，熟知行业的专业知识和运作流程，拥有丰富的空乘人员专业培训经验
冯老师	本科专业英语
	曾任学校英语教师现任深圳前海未来公司培训部经理兼首席翻译官
周老师	南方航空公司乘务长，具备丰富的乘务员管理培训经验。
	航空公司面试辅导培训讲师
倪老师	卡塔尔航空公司乘务长，具备丰富的乘务员管理培训经验。
	空乘职业形象、形体训练讲师
备注：实际授课安排不限于以上师资，以学院具体安排为准。

七、教学安排

1.开课时间：2019年7月27日开班。

2.上课时间：周六日9:00-12:00,13:30-16:30。

3.上课地点：广州体育西路57号红盾大厦10楼。

4.小班教学：为确保教学效果，保障师生及学员间充分及高效率互动交流，每期培训班限

定30人以内。