【课程收益】
帮助直线管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架
明确公司在动态发展状况下直线经理人的人力资源管理定位
提升直线经理识人、用人、激励人等方面的实战技巧,提升员工管理成效
拓展直线经理人的管理思维、提升管理能力,强化企业文化理念
推动企业目标体系的完成,推进其他部门与人力资源部门的紧密配合
为企业人力资源管理全面整合打下基础,降低人力资源工作开展难度
通过管理者激励技巧的提升,明显提高员工队伍的工作积极性
【课程时间】2天
【课程内容】
一. 框架篇:战略性人力资源管理的基本内容
人力资源管理的核心原理与理论源流
人力资源包括的基本框架
人本管理:人力资源与人力资本
二. 定位篇:直线经理的人力资源管理角色定位
直线经理的人力资源管理观念与定位
直线经理如何有效配合人力资源部门
企业直线经理的挑战:领导者而非管理者
使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段
案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错
三. 组织篇:职位分析的技巧和流程
职位分析的方法——职位说明书的编制
复合型岗位分析的挑战
演练:投资项目经理的职位分析(提供表单样本)
四. 招聘选拔技巧:结构化面试与人事测量
人员配置与招聘的策略
招聘的流程与招聘计划编制
结构化面试的流程与关键
最有效的面试提问与面试问题设计
人事测量技术:PDP的JOBSCAN
演练:招聘一个项目经理
五. 在职培训的技巧
成长企业经理人的领导力
培训在人力资源战略中的作用
运用教练技术对员工进行在职培训
上级培训下级的几种方法与技巧
如何在工作中造就一支职业化的团队
六. 薪酬福利管理的技巧
如何科学地确定员工薪酬福利
定薪方法中的职位评估
定薪方法中的外部公平性
小测验:你认同分配公平吗
定薪方法中的内部公平性
定薪方法中的个性公平性
如何为员工加薪最有效
如何有效控制薪酬总额
如何设计福利才有产生激励效果
七. 如何最有效地激励员工(1)
对“激励”的四方面理解
经典的激励理论及其运用
激励机制的分类与功能定位
从三个母亲“分苹果”看激励的导向性
如何把握激励的度:巴林银行与联想贸易
八. 如何最有效地激励员工(2)
前景理论对激励的影响
人在获得情况下的风险规避
人在失去情况下的风险偏好
人对得失的判断取决于参照物
人通常都是风险规避的
如何最有效地表扬和批评员工
九. 如何最有效地激励员工(3)
激励员工是固定内容好还是自由组合好
如何运用九型人格理论激励员工
情感力量对激励的巨大推动
激励中如何结合本土文化特色
十. 绩效管理体系设计
现代绩效管理与传统绩效考核的区别
绩效管理的战略任务与管理者的角色分配
常见的绩效考核误区
演练:您如何评价员工?
绩效管理的主要流程
KPI指标体系设计与目标管理(模式、方法)
演练:如何制定项目部的考核指标?
绩效管理的过程辅导与信息收集
绩效考核的方法与结果控制
绩效结果的反馈面谈技巧
绩效结果的运用
案例辩论:大江公司的末位淘汰是否该缓行?
十一.九型人格:精确激励的工具
九型人格的特质
如何在工作中有效运用九型人格
十二.管理者的自我管理
管理者的时间、精力与情绪管理
如何提升自己的能见度与影响力