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高级商务礼仪—全面提升全员职业素养深圳开课

作者:深圳教育在线 来源:www.szedu.net 更新日期:2017/3/16 13:33:35
 
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  课程名称: 高级商务礼仪—全面提升全员职业素养深圳开课
  课程学费: 2800 开课时间:常年滚动开班
  上课地点: 深圳
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  咨询电话: 0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436
 
 

讲师介绍

  金正昆,教授,著名公共关系与礼仪专家,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学、西北大学、西南大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部,主要有《商务礼仪》、《政务礼仪》、《外事礼仪》、《公司礼仪》等。主编教材 6部,主要有《涉外交际礼仪》等。发表文章、论文百余篇,累计个人发表约580万字。
 
适合人群:
企业全体人员

学习要点

  作能力的提升,使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养,塑造企业新形象,帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河,实现企业的自我超越,赢得市场。

课程介绍

关键词:关系 沟通 技巧 心态
一、礼仪的要旨◆礼仪是交往艺术◆商务礼仪适用于商界◆人际交往的要点:摆正位置与互动◆内强素质,外塑形象
二、商务交往中有效沟通的实现◆沟通的重要性◆有效沟通的必要性◆换位思考◆人际交往尊重为本◆尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择◆给别人创造机会
三、阳光的心态◆快乐是我们送给自己最佳的礼物◆有什么样的心态,就会有什么样的人际关系◆有容乃大◆问题有时出在人们看问题的角度有所不同◆我们必须争取让多数人喜欢我们◆养心之“三不烦”
四、商务交际中的常见难点◆宜选与忌选的话题◆礼宾规格与排序◆礼品赠送◆商界人士所面对的三大场合的着装要求
  收费标准:
 
本课程文字如有变化,以学校最新规定为准.
  聚成资讯集团介绍:
 

  聚成集团,于2003年成立,总部设在深圳。是国内管理咨询培训行业的旗舰企业,其独创的"聚成模式--企业成功王牌学习卡"为企业节约培训成本90%以上。 公司旗下50多家分支机构遍布全国,员工3000多人。公司面向企业提供管理咨询培训服务,内容涵盖了企业发展战略、市场营销、人力资源、财务管理、生产管理、团队建设、客户服务、品牌战略、企业文化、国学与现代企业管理研修等企业最需要的十大..>>进入学校主页

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