物业管理师(助理)-书城培训物业管理师-深圳教育在线

学习目标
可进入物业管理公司、涉外物业管理公司、房地产公司、居住小区、写字楼、商业区、风景名胜、医院、校区社区等部门工作，从事相关管理公司的发展部、管理部、保安部担任物业经理、物业主管岗位。
教学师资
---多年物业从业经验，对物业管理考试非常熟悉，所带班级通过率很高。授课逻辑清晰，语言生动、幽默，实际案例丰富。学员满意率非常高。
课程特色
1、高通过率：理论与实务兼备的专业老师授课；
2、招调工可免考：政府政策支持；国家职业资格证书是就业的通行证，一证在手，全国有效，终生享有，深圳市招调工可免考。
报读条件
具备下列条件之一：
1、持物业管理员证书并本职业工作2年及获正规培训结业证；
2、取得物业管理员证并本职工作3年。
3、本专业或相关专业本科及以上毕业。
学习体系
近年来，物业管理作为新兴服务行业在我国发展很快，新建物业和新成立的物业管理公司不断崛起，为了加强对现有和新入行从业人员的业务培训，全面提高物业管理人员的整体素质，提高他们的管理水平和服务，国家劳动部实行物业管理职业认证考试制度，为此，我中心特举办物业管理职业资格认证培训班。
学习全国统一教程《物业管理职业资格培训教材》，包括物业管理机构，住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理，物业文书、档案的管理，房屋、附属设备的维护和管理，安全管理，环境管理。
学习内容如下：
1）、物业管理基础

第1章物业管理基本概念	第2章物业管理机构基本知识	第3章住宅小区的物业管理知识	第4章写字楼的物业管理知识
1.1物业与物业管理 1.2物业管理的主要内容与过程 1.3物业管理的基本原则 1.4物业管理的服务质量标准 1.5物业管理人员的素质要求	2.1物业管理企业 2.2业主大会与业主委员会 2.3物业管理相关机构	3.1住宅小区的构成与特点 3.2住宅小区物业管理的内容与特点 3.3住宅小区物业管理的目标与要求	4.1写字楼的类型与特点 4.2写字楼物业管理的方式与目标 4.3写字楼物业管理的内容与特点 4.4写字楼的租赁管理
第5章商业场所的物业管理知识	第6章工业区的物业管理知识	第7章其他类型物业管理知识	第8章相关法律法规知识
5.1商业场所的类型与特点 5.2商业场所物业管理内容与特点 5.3商业场所的租赁管理	6.1工业区的构成与特点 6.2工业区物业管理的内容、特点与要求	7.1其他物业的主要类型与特点 7.2其他类型物业管理的内容与特点	8.1物业管理法律常识 8.2物业管理法律法规 8.3物业管理相关政策

（2）、助理物业管理师(三级)

第1章物业的接管验收与撤管	第2章物业服务费用管理	第3章房屋租凭服务
1.1物业的接管验收 1.2物业的撤管	2.1物业服务费用测算 2.2物业服务费用收缴管理	3.1房屋租凭市场调查与预测 3.2房屋租凭方案的制定
第4章客户管理服务	第5章房屋建筑维修养护管理	第6章房屋附属设备设施维修养护管理
4.1客户关系管理 4.2社区服务与社区活动的组织	5.1建筑工程图的识读 5.2房屋安全管理 5.3房屋维修养护管理 5.4房屋装修管理	6.1房屋附属设备设施养护管理 6.2房屋坠毁设备设施维修管理 6.3特种设备委托维修养护管理 6.4建筑智能化管理系统
第7章物业安全管理	第8章物业环境管理	第9章业务培训与考核
7.1安全管理制度的制定与实施 7.2消防管理制度的制定与实施 7.3车辆管理制度的制定与实施	8.1环境污染防治制度的制定与实施 8.2环境保洁制度的制定与实施 8.3环境绿化美化制度的制定与实施	9.1业务培训 9.2培训考核

证书样本如下：

证书情况：参加物业职业资格全国统考，合格后由国家劳动和社会保障部颁发相关级别职业资格证书，属上岗证、不用年审、招调免考、资格鉴定、谋职就业、终身有效、全国通用。
教材名称：《助理物业管理师》《物业管理基础》《职业道德》计划招生人数： 98