可进入物业管理公司、涉外物业管理公司、房地产公司、居住小区、写字楼、商业区、风景名胜、医院、校区社区等部门工作,从事相关管理公司的发展部、管理部、保安部担任物业经理、物业主管岗位。
教学师资
---多年物业从业经验,对物业管理考试非常熟悉,所带班级通过率很高。授课逻辑清晰,语言生动、幽默,实际案例丰富。学员满意率非常高。
课程特色
1、高通过率:理论与实务兼备的专业老师授课;
2、招调工可免考:政府政策支持;国家职业资格证书是就业的通行证,一证在手,全国有效,终生享有,深圳市招调工可免考。
报读条件
具备下列条件之一:
1、在本职业连续工作1年以上,并获正规培训结业证;
2、取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书者。
学习体系
近年来,物业管理作为新兴服务行业在我国发展很快,新建物业和新成立的物业管理公司不断崛起,为了加强对现有和新入行从业人员的业务培训,全面提高物业管理人员的整体素质,提高他们的管理水平和服务,国家劳动部实行物业管理职业认证考试制度,为此,我中心特举办物业管理职业资格认证培训班。
学习全国统一教程《物业管理职业资格培训教材》,包括物业管理机构,住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理,物业文书、档案的管理,房屋、附属设备的维护和管理,安全管理,环境管理。
学习内容如下:
(1)、物业管理基础
第1章物业管理 基本概念 |
第2章 物业管理机构 基本知识 |
第3章 住宅小区的物业 管理知识 |
第4章 写字楼的物业 管理知识 |
1.1物业与物业管理 1.2物业管理的主要内容与过程 1.3物业管理的基本原则 1.4物业管理的服务质量标准 1.5物业管理人员的素质要求 |
2.1物业管理企业 2.2业主大会与业主委员会 2.3物业管理相关机构 |
3.1住宅小区的构成与特点 3.2住宅小区物业管理的内容与特点 3.3住宅小区物业管理的目标与要求 |
4.1写字楼的类型与特点 4.2写字楼物业管理的方式与目标 4.3写字楼物业管理的内容与特点 4.4写字楼的租赁管理 |
第5章 商业场所的物业 管理知识 |
第6章 工业区的物业 管理知识 |
第7章 其他类型 物业管理知识 |
第8章 相关法律 法规知识 |
5.1商业场所的类型与特点 5.2商业场所物业管理内容与特点 5.3商业场所的租赁管理 |
6.1工业区的构成与特点 6.2工业区物业管理的内容、特点与要求 |
7.1其他物业的主要类型与特点 7.2其他类型物业管理的内容与特点 |
8.1物业管理法律常识 8.2物业管理法律法规 8.3物业管理相关政策 |
(2)、物业管理员(四级)
| 第1章 日常客户服务 |
第2章 物业管理常用文书 拟写与档案管理 |
第3章 物业管理 收费服务 |
第4章 房屋建筑 维修养护管理 |
1.1客户入住服务 1.2日常客户接待 |
2.1物业管理常用文书的拟写 2.2物业管理档案的建立与管理 |
3.1物业服务费用的收取 3.2代收代缴费用 |
4.1房屋构造与识图 4.2房屋日常养护管理 4.3房屋日常维修管理 4.4室内装饰装修管理 |
第5章 房屋附属设备 设施维修养护管理 |
第6章 物业安全管理 |
第7章 物业环境管理 |
5.1附属设备设施使用管理 5.2附属设备设施日常养护管理 5.3附属设备日常维修管理 |
6.1安全保卫服务 6.2消防管理 6.3车辆管理 |
7.1环境污染的防治 7.2环境保洁服务 7.3环境绿化美化服务 |
证书样本如下
证书情况: 参加物业职业资格全国统考,合格后由国家劳动和社会保障部颁发相关级别职业资格证书,属上岗证、不用年审、招调免考、资格鉴定、谋职就业、终身有效、全国通用。
教材名称:《物业管理员》《物业管理基础》《职业道德》 计划招生人数: 91