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陆雄文:职业经理人需社会使命感
作者:不详 来源:网上收集 更新日期:2009-4-8

  陆雄文,复旦大学管理学院院长、市场营销系教授、博士生导师。陆雄文教授是复旦大学经济学博士,美国达特茅斯大学塔克商学院博士后,美国麻省理工学院斯隆管理学院和俄亥俄州立大学费雪商学院访问学者,香港大学经济及工商管理学院、挪威管理学院名誉教授。 
 
  陆雄文教授还担任全国MBA指导委员会副主任委员,中华全国青年联合会十届委员。陆雄文教授的主要研究方向为:不成熟市场营销、因特网营销、服务营销和企业组织变革。

  管理学院的使命是培养职业经理人

  创业成功并不代表永远的成功,在现时中国的背景下,有很多运气的成分,所以要保证持续增长,必须知道风险在哪里,从而使决策变得理性,以支撑可持续的发展.

  新沪商:复旦大学的管理学院是全国最早的一批管理学院,这些年来办得也是有声有色,得到社会各界的承认,能不能简单谈一下复旦管理学院的办学理念和宗旨?

  陆雄文:复旦是个有使命感的学校,复旦管理学院的使命就是:以中国目前能够集中的优秀教育资源,来培养能够适应中国经济发展需要和具有国际竞争力的企业领袖和职业经理人;同时,以中国经济发展的客观环境,来总结中国管理经验和思想,做出独创性的研究,分享于中国和世界各地学术界和企业界。

  我们的目标很清楚,20年后,我们要全面成为世界一流管理学院:在教学方面,我们的课程、案例,我们的学生、老师都能达到世界一流管理学院的水准。我们的老师对国际上每个领域正在发生的学科演进、思想变革都很了解;我们培养的学生将媲美哈佛、牛津、斯坦福等一流管理学院的学生,成为企业的首选。

  在研究方面,我们不仅要做英文论文,要向世界介绍中国的原创思想,向世界介绍中国发生了什么,也倡导和鼓励老师写中文论文,关注中国转型经济中的问题,写出的文章要给中国的经理人看,与中国的管理者们分享,帮助中国企业成长、发展,直至形成中国的管理理论体系。

  管理学院的使命是培养职业经理人。我们培养的学生80%要去做职业经理人,可以有20%的学生去创业。创业的风险很大,社会无法承受大多数MBA学生去创业所带来的波动。我们需要创业家,但好的管理学院主要还是培养职业经理人。另外,创业家也需要职业经理人,这些人就是从管理学院培养出来的、行事依赖逻辑、制度和程序的理性团队。EMBA学生创业成功了,就需要大量的职业经理人为他们的企业服务,让企业可以永续发展。职业经理人在企业运作中,对专业工作承担责任,使整个社会的创业机器得到和谐、有序的运作与发展。

  管理学院的使命是提升企业家的素质。企业家的创业动机和激情是天然的、本能的,但是管理学院让这些有领导力的人提升到更高层面,让这些有潜力的人通过管理学院达到更高的战略高度。教授用一生的时间来学习和提炼,去反哺这些有潜力的人,让他们站在巨人肩膀上,能把商业视野和未来成就提升到更高层次。

  当然,有远见、富于责任感的管理学院也在推动学生创业,我们的目的是要通过管理学院教学,让他们变得更有知识、更有智慧。我们鼓励他们理性创业,比起没有接受过管理学院学习的人,他们在创业时获胜的把握应该更大。反过来,那些创业成功的企业家,也很愿意回到管理学院。我们的EMBA、MBA学生中有很多是创业成功人士,他们明白创业成功并不代表永远的成功,在现时中国的背景下,有很多运气的成分,所以要保证持续增长,必须知道风险在哪里,从而使决策变得理性,以支撑可持续的发展。

  管理学院对经济和社会的价值

  新沪商:我们可以看到管理学院是随着中国改革开放30年的发展而发展起来的,那么在这个过程中,管理学院对国家经济的发展,对社会的发展有什么价值?

  陆雄文:中国改革开放30年可以用一个词概括,就是:翻天覆地。管理学院就是在这样的背景下发展起来的,并对此起了积极的推动的作用。这从两个大的方面来讲:第一,在经济上,我们要开放,要融入全球,就要引入国外的理念,要有跨国公司进来,仅仅靠引入国外的人才是不行的,一定要本地化。我们可以看到现在的跨国公司都要求有本地化人才,只有本地化人才才能使跨国公司融入中国。管理学院就在做这样的工作。

  第二个就是人才培养。当然我们看到很多没有经过专业的管理学院的培养而成功的人士,但是,大浪淘沙以后,真正在行业里具有领导地位的优秀企业的高层管理人员,越来越重视把他的知识系统化、体系化,所以他们很多人后来到管理学院来进修。我们的EMBA的同学,基本上都是国内的高层的管理人员,平均年龄40岁,80%以上是高层管理人员,有的是做技术出来的,有的是做营销起家的,有的是做财务的,这里面90%左右的人以前都没有系统地学过管理,为什么他们要到管理学院来学习?因为他们认为,面向未来发展的挑战,仅靠以前的经验是不可能成功的,必须要学习、要升级他的管理经验,使他的知识系统化,要有全面的知识和经验。我们现在培养年轻的职业经理人,这些人把其在学校学习的知识与企业的实际经验结合起来,从而成为企业的最重要的支撑结构。不仅如此,这批人进入企业之后,不仅影响着自己的企业,而且对与其进行合作的比如供应商、零售商等,也都有着很大的影响,改变着他们对于商业、对于管理的看法,促进了更公开、更自由的经济的发展。另外这些知识使得他们能够与国际上的商业实践接轨、匹配、竞争,从而使其所在企业能够同国际企业进行竞争。

  可以说,管理学院培养的人才充实了中国企业的一线,没有这样一些人才的充实,中国企业今天无论是生产水平还是竞争力,都不能这么快地成长起来、融入全球,在这两个方面,管理学院做了很大的贡献。

  复旦大学管理学院顺应了改革开放30年的发展需要,我们是1977年恢复管理教育,比改革开放还早一年,我们的管理学院在每一个时点上都跟改革开放的重要时点相匹配。比如城市的经济改革从1984年、1985年开始,那个时候开始,我们为国家经委、上海市计委、上海市经委组织的国有企业厂长、经理做了很多的培训。类似这样的培训很多,为城市的经济改革做了很好的人才准备。

  上世纪90年代以后,经济起飞,浦东发展,复旦管理学院作为国家首批9所MBA院校之一,开始培养在职的职业经理人员,参与了整个经济起飞过程的人才培养。

  1996年我们开始实质性的国际化进程,与国际上很多优秀商学院展开全面的合作,包括与美国的麻省理工学院斯隆管理学院、挪威管理学院、香港大学经济及工商管理学院等开展合作学位项目。这使得我们管理学院一下子就跟国际接轨了。1998年开始我们为上海市政府承担了“百人工程”高级干部培训项目。2002年我们开始开展EMBA教育,与圣路易斯市华盛顿大学合作EMBA项目,这一项目成为中国高等教育第一个进入世界排名前十位的学位教育项目,并在过去三年连续被英国《金融时报》排名全球前八位。

  可以说,我们紧紧地配合了上海乃至全国的经济发展,不仅顺应了每个重要的时间节点,而且还做了积极的“超前”准备。

  办学要善于顺应时势

  社会使命感决定了一个经理人的心胸、眼界、魄力和胆识。没有使命感的经理人不可能成为一个出色经理人

  新沪商:那么与国内其他的管理学院相比,复旦管理学院的优势和特点是什么?

  陆雄文:这个问题我分几块来讲。

  首先,复旦管理学院具有理念的优势。从大的方面来讲,中国的高等教育都有一些迷失,很多大学盲目扩大招生规模,粗放式发展,甚至沦为一种工具,对于自己在社会和经济中的使命和责任并不清楚,我们的社会需要一些脊梁、一些领袖、一些精英,大学就应该是培养这些人才的地方,应该使他们进入社会之后对社会有责任感。这是大学普遍存在的问题,管理学院更是存在这样的问题。我们很清楚地看到我们的责任,所以我们一直提倡我们是培养精英和领袖的管理学院。

  我们EMBA的口号是:将帅之才,制胜之道。我们MBA的口号是:青年精英,未来领袖。

  现在很多高校也都提出“精英教育”的口号,但是有没有理念,要看实践。国家对EMBA的生源要求是:8年工作经验,4年管理经验;我们复旦EMBA招生中的要求是:10年工作经验,6年管理经验。事实上我们的学生平均工作经验是16年,管理经验是12年,这些人中80%都是高层管理人士。现在有一些学校招收EMBA学生时,企业资助了学费还给学生变相“回扣”,如“奖学金”等,这其实根本就不符合EMBA教育的理念。在招生的时候,我们实行考分、背景、面试三方面综合评估,每方面都设定门槛,而不是把考分作为惟一标准。精英教育首先体现在门槛上,然后是课程的设置。复旦大学管理学院在全国是惟一坚持做学生满意度调查的学院,通过学生满意度调查来持续改进我们的教育质量。我们也是第一家设立职业发展中心的学院,以帮助学生寻找合适的工作。

  第二个优势是国际化的优势。复旦管理学院是最国际化的管理学院,我们是注重本土师资国际化、本土学生国际化。我们国际化做得比较早,从上世纪80年代中期就开始送教师出国。我们不断地送自己的教师去国外学习,同时进行国际合作,引进外籍教师,使我们的教师与外籍教师同台讲学、同台竞技,提升我们的竞争力,再者我们把学生交换出去进行交流等。我们认为国际化路径只是策略,不是目的,我们主要是为中国培养精英,为中国经济发展做出贡献,对于这一点我们是很清楚的。

  第三个优势是我们有全面综合的优势。复旦管理学院从开始建立就是文理结合、经济和管理相结合,学科比较均衡和完整;师资很专业,我们在上世纪80年代末就完成了师资结构转型,从那时起新加盟学院的的师资都是专业的科班出身,我们是国内首先要求入职教师必须具有博士学位的学院;我们的硬件条件全面追上世界一流管理学院,建设适合管理学科发展的基础设施。

  第四个优势就是我们的地理优势了,上海,中国经济的中心。资源丰富、经济开放、国际化的条件好,可以接受到最前沿的理念和最高端的人才。

  金融危机之时

  读书为未来准备

  新沪商:复旦管理学院在发展的过程中对于时间节点的把握很准确,而眼前的经济形势也是一个重要的节点,您认为这种经济形势对于管理学院有什么影响?

  陆雄文:我们有理由认为机遇大于挑战。

  第一,全球经济面临巨大的困难,我估计衰退是不可避免的,至少要二三年时间调整,从金融影响到实体经济,从投资损伤影响到消费,中国的经济也肯定会受到影响而下降。但是从面向未来来讲,中国经济还有巨大的机会。中国是一个发展中国家,国内人民的基本需要会不断增长,也就是内需潜力巨大,如果中国由过于依赖于投资和出口转变为以投资和内需为主,中国经济还有很大的发展潜力。这为管理学院的进步发展创造了很好的机会。

  第二,全球经济越来越开放,谁都在里面,谁都逃不了,但是机会不均衡的,我们机会更大一些。在经济全球化的背景下,对于管理学院来说是一个有利的机会,因为学术无国界、思想无国界,让我们有更多题目去研究,有更多的机会为经济复苏增长提供人才的准备。

  从总体来讲,我们的机会表现在三个方面:一是给了我们更好的题目来研究,全球经济的走势从经济、金融、管理、道德等各个方面都需要有研究。对于中国要怎么发展,这些也都需要研究,这给了我们更好的机会去做更深刻的研究。二是对于企业也是很好的教育,很多年轻人都认为越是经济平淡的时候越要去读书去学习,为未来做准备,所以今年我们的MBA报名人数没有受到影响。这是第二个机会,就是人才培养的机会。三是更好地帮助管理学院全球化、国际化,使我们更快地融入世界,成为全球的一个重要成员。同时,经济放缓之后,有利于我们更从容地来建设我们的学科体系、师资队伍、硬件设施等。

  挑战也是有的,主要有两个:一是EMBA的招生可能会受到影响,因为企业预算会有限制;二是我们的企业捐款会有所下降,来自企业界、社会的资源支持会减少。

  西方管理学

  不是绝对真理

  新沪商:我们以前一般认为中国管理学属于东方管理学,那么东方管理学与西方管理学之间有什么区别?

  陆雄文:对于东方管理是否有必要成为一个独立的学科还有待商榷,因为大家越来越觉得管理思想应该是东西方交融、东西方互补,没有必要搞成东西方管理学对立的态势。当然东西方管理学有一些区别,比如,东方管理学一般更注重人、人性、人际关系,西方管理学更注重工具理性。

  虽然改革开放30年,我们引进西方管理学促进了经济的快速发展,但是我并不认为西方管理学就成熟到成为绝对真理的程度。

  没有任何一种理论可以解决所有的问题,在任何学科都有很多未解决的问题,还有很多问题是在发展的,需要不断地去研究。所以任何一种管理学科都需要发展,都需要进步,所以都需要去相互学习,相互借鉴和融合。这是它们共性的一面。

  新沪商:既然我们管理学院是培养职业经理人的,您认为目前国内职业经理人的素质如何?在哪方面还存在不足?

  陆雄文:我认为一个优秀的经理人至少需具备5种素质,当然这是需要实践来检验的,就是:1、具备全球化的视野、开阔的思维,能在国际的大背景下看问题。2、善于沟通,尤其是跨文化的沟通,具有包容心。3、有远大理想和使命感,对国家、社会的责任性。4、国际化的从业经验。5、对中国的历史、国情有深入的认识。

  如果谈到现在国内的职业经理人还有哪些不足之处,我只能遗憾地说,大多数的经理人在以上5个方面都有所欠缺,其中最重要的就是缺少社会使命感,使命感决定了一个经理人的心胸、眼界、魄力和胆识,没有使命感的经理人不可能成为一个出色经理人。


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