系统的含义：系统是由两个以上相互区别或者相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一个功能的综合体。

    系统成立的条件：

    1.系统是由两个或者两个以上要素组成

    2.各要素间相互联系，使系统保持稳定

    3.系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能系统的特点：1.具有可以判断目标性能好坏的标准2.为了完成同一目标可以有几种不同的方案3.有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证

    物流系统的概念：是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节组成（物流子系统），系统的输入各个环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成系统的输出即物流服务。

    物流系统中存在的制约关系

    1.物流服务和物流成本之间的制约关系

    2.构成物流服务子系统之间的约束关系。

    3.构成物流成本的各个环节费用之间的关系

    4.个子系统的功能和费用的关系。

    物流系统的模式输入、处理（转化）、输出、限制或者制约、反馈

    物流系统化的目标：

    1.服务性（Service）2.快捷性（Speed）3.有效的利用面积和空间（Space saving）4.规模适当化（Scale optimization）5.库存控制（Stock control）

    物流系统分析的作用：

    起着承上启下的作用。特别是当系统中存在着不确定因素或者矛盾的因素的时候。

    物流系统分析的特点：

    1.以整体为目标2.以特定问题为对象3.运用定量方法4.评价值判断运输

    1.运输是物体借助动力在空间上产生的位置移动2.运输的任务是对物资进行较长距离的空间的移动运输的方式：铁道运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输

    合理化运输的途径

    1.运输网络的合理配置2.选择最佳的运输方式3.提高运行效率 4.推进共同运输5.采用各种现代的运输方式

    仓储

    仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动”
仓储的目的是克服产品生产与消费时间上的差异，使物质产生时间效果，实现其使用价值。

    仓库的功能：

    1.储存和保管的功能2.调节供需的功能3.调节货物运输能力的功能4.配送和流通加工的功能

    仓储合理化

    1.实现ABC管理2.科学的库存控制3.应用预测技术装卸搬运
装卸搬运是指同一地域范围内进行的、以改变物的存在状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体地说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类等；

    意义

    1.装卸搬运载物流活动中起着承上启下的作用2.装卸搬运在物流成本中占有重要地位3.装卸搬运是提高物流系统效率的关键

    构成：

    1.堆放拆垛作业2.配货作业3.移送作业4.其他作业

    搬运装卸作业合理化原则

    1.省力化原则2消除无效搬运3.提高搬运活性4.合理利用机械5.连续化原则6.保持物流的均衡顺畅7.集装单元化原则8.人格化原则9.提高综合效果

    包装

    为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总体名称。

    包装可以分为单个包装、内包装、外包装

    包装合理化

    1.包装的轻薄化2.包装的单纯化3.符合集装单元化和标准化的要求4.包装的机械化与自动化5.注意与其他环节的配合6.有利于环保流通加工

    物品在从生产地道使用地过程当中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣等简单作业的总数。
   流通加工的目的：

    1.方便运输2.方便用户3.方便综合利用

    配送

    配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

    配送的特点：

    1.配送是从物流据点至用户的一种送货形式2.配送不是单纯的运输或者输送，而是运输和其他活动共同构成的组合体。3.配送不是广义上的组织物资订货、签约以及对物资处理分配的供货，而已供货者送货到用户的服务性供应。4.配送是在全面配货的基础上，按照用户的要求进行运送。

    按配送组织分类：

    1.企业内部配送2.企业之间配送3.企业对消费者配送按照配送时间分类：
1.定时配送2.准时制物流配送3.定量配送 4.定时、定路线配送5.共同配送

    配货作业方法

    1.分货方法2.拣货方法

    配送路线的确定原则

    1.确定目标2.确定配送路线的约束条件

    配送中心的工作流程

    工厂—〉进货、集货、存储、分拣、配货、分发、车辆配装、送货—〉用户

    配送中心的功能：集货、储存、分货和配货

    配送中心的选址问题

    要考虑到配送范围的距离、集货渠道的距离、实际交通状况，又要考虑时间、费用和经济效益等因素

    配送中心的功能划分：进货区、储存区、分拣区以及其他功能区

    物流信息

    反映物流各种活动内容的知识，资料、图像、数据、文件的总称。或者物流活动进行中必要的信息称为物流信息。

    物流信息的特点：1.物流信息量大2.物流信息动态性强3.物流信息种类多，由系统内部和系统外部之间的信息。

    物流信息系统：物流企业针对环境带来的挑战而做出的基础信息技术的解决方案，使物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑，说开发的信息系统

    物流信息系统的特点：

    1.集成化2.模块化3.网络化4.实时化5.智能化

    物流信息系统的基本功能

    数据的收集和录入、信息的存储、信息的传播、信息的处理、信息的输出

    物流信息系统的类型 1.操作型系统2.决策型系统

    物流信息系统的结构：

    按照垂直方向：管理层、控制层、作业层。按照水平结构：供应物流、生成物流、销售物流、回收废弃物流的运输、仓储搬运装卸包装流通加工等各个环节