[培养对象]
将要或已经得到提拔的部门经理或业务经理；
从技术、专业主管提拔或转行为综合管理的主管人员；
希望系统地学习、更新管理综合知识及提高管理技能的企业家和管理者。
[报名条件]具有3年以上管理岗位工作经验。
[学习收益]
系统学习中层管理人员需要具备的各项基本管理技能；
掌握企业管理的可操作性实用技能，达到学以致用、立竿见影；
提高分析问题与决策的能力，从而能够处理复杂的问题；
学习期满，考核合格后，获“清华大学职业经理人管理技能训练班”（钢印）培训证书。
[课程设置]
第一部分、职业经理人管理基础知识
1、管理学理论发展
2、组织、管理与企业
3、计划与决策
4、组织与控制
5、激励与评价机制
6、领导
7、现代挑战-全球化
第二部分、职业经理人管理技能训练
一：找准位置，角色认知是关键
1、常见角色误区
2、上司的角色回归
3、内部的客户服务
4、下属职位产生的原因
5、下属角色的常见误区
6、下属角色的四项准则
二：有效沟通技巧
1、高效沟通概述
2、沟通中障碍的产生及原因
3、如何与不同层级的管理人员沟通
4、高效沟通的基本步骤
5、冲突的处理
6、有效的人际关系
三：100%执行，对事情的结果负责
1、执行力的认识
2、执行型人才的特征
3、职业理念——有效执行之基石
4、责任感----有效执行的保证
5、如何提升执行力
6、培养执行的习惯
四：影响力就是领导力
1、管理与领导的概念
2、管理与领导的区别
3、影响力的构成
4、上司如何影响下属
5、下属的四个发展阶段
6、上司的四种弹性领导风格
五：激励与培育下属
1、上司对下属激励误区
2、激励的技巧
3、教练的本质
4、教练与老师的区别
5、教练的四个策略
6、学习合适的授权
六：管理发展
1、如何成为职业人
2、什么是职业化
3、职业人的心态
4、了解职场的规则
5、提高成功的五商数
6、职业生涯规划
[学习时间] 第9期11月17-18，23日上课，学习时间3天。
[上课地点] 清华大学深圳研究生院教学楼。
[入学流程] 提交报名表及调查问卷→交纳学费→提交申请材料报到入学
[交费说明] 请将学费汇入以下账户，交费底单上注明学员姓名和班名，并将汇款凭证复印件传真到清华大学研究生院培训学院。学费到账后由我院财务统一开具发票。
户 名：清华大学深圳研究生院培训学院
开户行：深圳平安银行深圳华新支行
账 号：0142 1003 29448
[学习费用] RMB2880元/人（包含报名费、课程费、讲义费、证书费）
［联系咨询］
地址：深圳大学城（深圳市南山区西丽镇）清华校区B栋1楼（邮编：518055）
电话：0755-2603 2683、82、81
传真：0755-2603 6887/3804
